Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2026

A PicSeguros é comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de identificação: CPF/CNPJ, dados de documento e endereço (somente ao solicitar serviços).
• Dados de uso: endereço IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas.
• Cookies: conforme nossa Política de Cookies.

2. Por que coletamos

• Criar e gerenciar sua conta;
• Processar solicitações de produtos e serviços financeiros;
• Enviar comunicações transacionais (verificação de conta, recuperação de senha);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no consentimento (Art. 7º, I), na execução de contrato (Art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) e no legítimo interesse (Art. 7º, IX).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:

• Parceiros financeiros estritamente para prestação dos serviços contratados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Prestadores de serviços tecnológicos (servidores, e-mail, SMS), vinculados a cláusulas de confidencialidade.

5. Seus direitos (LGPD Art. 18)

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Excluir sua conta (disponível na página de Perfil).

6. Segurança

Utilizamos criptografia (bcrypt para senhas, HTTPS, cookies HTTP-only), controle de taxa de requisições e auditorias. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, notificaremos conforme determina a LGPD.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fins legais/contratuais. Após a exclusão da conta, os dados são eliminados em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas: [email protected]